În apogeul pandemiei de COVID-19, un producător de dispozitive medicale și de diagnosticare trebuia să trimită mii de truse de testare a virusului de pe Coasta de Vest a SUA în Regatul Unit în fiecare săptămână pentru a fi distribuite la spitale. Dar s-au confruntat în mod repetat cu provocări cu transportatorul lor de colete – până când ZHYT a intervenit cu o soluție de expediere mai flexibilă și mai fiabilă pentru mărfurile esențiale pentru îngrijirea sănătății ale producătorului.
„ZHYT creează și oferă soluții pe care concurența nu le poate.” – Producător de dispozitive medicale
PROVOCARE: întreruperi de livrare, întârzieri
Furnizorul anterior de logistică de transport al clientului, un important transportator global de colete, nu a fost în măsură să ofere expedieri de weekend și de sărbători fără excepții, întârzieri majore și livrări parțiale pentru kiturile de testare COVID-19 necesare urgent.
SOLUȚIE: Serviciu flexibil, de la capăt la capăt
Echipele la sol ale ZHYT din America de Nord și Europa s-au coordonat pentru a asigura transportul aerian expres peste noapte de la San Francisco la Londra prin intermediul a doi transportatori de bază, precum și livrarea în aceeași zi de la Aeroportul Internațional Heathrow la facilitățile din Londra ale clientului pentru pregătirea kit-ului final si distributie.
Echipele ZHYT de pe ambele maluri ale Atlanticului au oferit clientului, de la început până la sfârșit, notificări actualizate privind etapele de expediere, precum și ridicarea de la unitatea clientului din San Francisco și serviciile de vămuire.
Creatorii de diferențe ZHYT
Soluții flexibile, personalizabile, cu serviciu de weekend, vacanță
Integrarea sistemelor, comunicarea constantă cu locațiile AIT din Europa oferă suport operațional 24/7
Intermediere vamală licențiată
Actualizări proactive, consistente, cu o notă personală
Relații puternice cu transportatorii care oferă capacitate
REZULTAT: Livrări mai rapide, mai consistente
Soluția ZHYT nu numai că a sprijinit livrarea la timp a mii de truse de testare COVID-19 către spitale și școli din Marea Britanie pe tot parcursul pandemiei, ci a scurtat și termenul de livrare al furnizorului anterior de la trei zile la două. Clientul continuă să conteze pe ZHYT pentru expedieri urgente de echipamente medicale și de diagnosticare de la San Francisco la Londra, precum și pentru proiectele aflate în derulare pe alte căi comerciale globale.
Ora postării: Oct-19-2021