Op het hoogtepunt van de COVID-19-pandemie moest een fabrikant van medische en diagnostische apparatuur elke week duizenden virustestkits van de Amerikaanse westkust naar het Verenigd Koninkrijk verzenden voor distributie naar ziekenhuizen. Maar ze kwamen herhaaldelijk problemen tegen met hun pakketvervoerder, totdat ZHYT tussenbeide kwam met een flexibelere en betrouwbaardere verzendoplossing voor de cruciale zorgvracht van de fabrikant.
“ZHYT creëert en levert oplossingen die de concurrentie niet kan bieden.” – Fabrikant van medische apparatuur
UITDAGING: Verzendingsstoringen, vertragingen
De vorige transportlogistiekaanbieder van de klant, een grote wereldwijde pakketvervoerder, kon geen weekend- en vakantiezendingen verzorgen zonder uitzonderingen, grote vertragingen en deelleveringen voor de dringend noodzakelijke COVID-19-testkits.
OPLOSSING: Flexibele, end-to-end service
De teams ter plaatse van ZHYT in Noord-Amerika en Europa coördineerden het beveiligen van nachtelijke, expresluchtvracht van San Francisco naar Londen via twee kernvervoerders, evenals levering op dezelfde dag van Heathrow International Airport naar de faciliteiten van de klant in Londen voor de voorbereiding van de laatste kit en distributie.
ZHYT-teams aan beide zijden van de Atlantische Oceaan gaven de klant ook van begin tot eind actuele meldingen van verzendingsmijlpalen, evenals het ophalen bij de klant in San Francisco en douane-inklaringsdiensten.
De ZHYT-verschilmakers
Flexibele, op maat gemaakte oplossingen, met weekend- en vakantieservice
Systeemintegratie en constante communicatie met AIT-locaties in Europa maken 24/7 operationele ondersteuning mogelijk
Eigen, erkende douane-expediteur
Proactieve, consistente updates met een persoonlijk tintje
Sterke carrierrelaties die capaciteit leveren
RESULTAAT: Snellere, consistentere leveringen
De oplossing van ZHYT ondersteunde niet alleen de tijdige levering van duizenden COVID-19-testkits aan Britse ziekenhuizen en scholen tijdens de pandemie, het verkortte ook de leveringstijdlijn van de vorige provider van drie dagen naar twee. De klant blijft op ZHYT rekenen voor dringende zendingen van medische en diagnostische apparatuur van San Francisco naar Londen, evenals voor lopende projecten op andere mondiale handelsroutes.
Posttijd: 19 okt-2021