Xizmeta Agent Shopping

II. Standard Karûbarê Kirînê ji bo Karûbarên Kirrûbirra Partî ya Sêyem ZHYT

Services	Details Service		Xizmeta Standard				Xizmeta nirxa lêzêdekirî
Kirrîn	Xerca Xizmeta Kirînê		Ji bo kirîna tiştên ji Taobao, Tmall, 1688, Vipshop, Amazon, Dangdang, YHD.com û JD.com heqê karûbarê tune (heke hewce bike karûbarên nirx-zêde bikirin).				Ji bo fermanên li ser platformên din ên nenas ên wekî Xian'yu, WeChat Shop û Chawin Books, û fermanên ku ji hêla pisporên kirrûbirrê ve têne bicîh kirin, em ê rêjeyek berdêlên karûbarê nirxa lêzêde bistînin.
							Ji bo hûrguliyan, ji kerema xwe serî li: Danasîna heqê karûbarê kirîna platforma partiya sêyemîn
	Verastkirina Sînorkirinên Shipping		Karmendê kirrûbirrê dê fermanê li gorî polîtîkaya gumrikê ya herî dawî û xetereyên barkirinê yên tiştên têkildar û rêyên barkirinê ber bi welatê meqsedê ve li gorî "Taybetmendiyên Her Rêwek û Dabeşkirina Qedexekirinên Keştiyê" û "Qedexeyên barkirinê" yên rojanekirî yên mehane binirxîne. Lêpirsîn" ya Daîreya Lojîstîkê, û xetereyên ji bikarhênerê ZHYT re piştrast bikin.				\
	Processing Time of Order		Fermanên ku di saet 09:00-18:00 (BT) de têne şandin, dê di nav 6 saetan de bêne kirin;				【Bersiva Bilez】
			Siparîşên ku di saet 18:00-09:00 (BT) de hatine şandin, roja din berî saet 14:00an têne hilanîn;				● Fermana Bersiva Lez a ku di navbera 09:00-18:00 (BT) de tê dayîn, dê di nav 1 saetê de were bersivandin.
			Nûnerê kirrûbirrê dê di nav 24 demjimêran de fermanê bicîh bîne piştî ku bikarhêner ji bo fermanê piştrast kir an dagirtina dravdanê bike.				● Fermana Bersiva Lezgîn a ku di navbera 18:00-09:00 (BT) de hatî dayîn, wê rojê 10:00 de were bersivandin.
			Nîşe: heke pejirandina bi firoşker re hewce be dema ku bikarhêner pêdivîyek taybetî heye, û firoşkar ne serhêl bûye, dema pêvajoyê dê li gorî wê were dirêj kirin.
							Nûnerê kirrûbirrê dê di nav 24 demjimêran de fermanê bicîh bîne piştî ku bikarhêner ji bo fermanê piştrast kir an dagirtina dravdanê bike.
							【Piştre Ferqa Yekem Pereyê Ferman bikin】
	Payment Make-up		Ger nirxa an barkêşiya babetekê bi ya ku ji hêla bikarhêner ve hatî şandin re negunca be, dema ku fermanê dişoxilîne pêdivî ye ku ajanê kirrûbirrê li gorî nirxa rastîn a tiştê drav bide danîn.				Ger cûdahiya fermanê di nav 100 CNY de be û ne hewce ye ku meriv xetereyên girêdayî gumrikê bi bîr bîne, kargêrê kirrûbirrê dê pêşîniyê bide kirîna xerîdar. Pêdivî ye ku bikarhêner di nav 24 demjimêran de drav bidin, û karmendê kirrûbirrê piştî wergirtina drav dê firoşkarê radestkirinê agahdar bike
	Order Betalkirina		Dema ku bikarhêner serlêdana betalkirina fermanê di statûya "Pêvajokirin" de dike, ajansê kirrûbirrê dê di nav 24 demjimêran de betalkirina fermanê bidomîne û pereyê rastîn ji bikarhênerê re vegerîne.				\
			Dema ku bikarhêner serlêdana betalkirina fermanê di statûya "Kiriye" de dike, karmendê kirrûbirrê dê di nav 48 demjimêran de bi firoşkarê re kontrol bike, û li gorî rewşa rastîn daxwaza vegerê qebûl bike an bidomîne.				\
	Xizmeta Pispor		Pisporê kirrûbirrê dê di rojên xebatê de di nav 24 demjimêran de bersiva lêpirsîna pisporê bide, û di bûyera dawiya hefteyê de, lêpirsîn dê di hefteya pêş de di demjimêr 9:00 de were kirin.				【Xizmeta Pispor】
							> Li hilberên kalîteya bilind / peydakerên pêşniyarî bigerin
							> Pisporên kirîna pêşîn
							> Xweseriya hilberê peyda bikin
							> Karûbarê tevahî şopandin
Şandinî	Şopandina li ser Delivery By Seller		Bi gelemperî firoşkarên Taobao yên navxweyî yên Chineseînî dê di nav 3 ~ 7 rojan de radestkirinê bişînin; Jingdong, lojîstîka xweya Amazonê dê di heman roja kirînê de tiştan radest bike.				\
			Demjimêra rastîn bi firoşkarê ve girêdayî ye
			Ji bo fermanên ku di nav 3 rojan de nehatine şandin, dê ajansê kirrûbirrê yekem car di nav 5 rojan de bişopîne, û paşê her 3-4 rojan carekê bişopîne. Ger firoşkar tiştê radest neke an jî her dem bersiv nede, dê nûnerê kirrûbirrê ji bikarhêner re ferman bide ku fermanê betal bike.
			Nîşe: ji bilî fermanên kirrûbirra pêş-firotinê / depo-drav / derveyî
	Radestkirina Lezkirî Ji hêla Bikarhêner		Dema ku bikarhêner fermana radestkirina bilez bikirtînin, dê nûnerê kirrûbirrê dema radestkirinê verast bike û di nav 24 demjimêran de bikarhêner agahdar bike; heke firoşkar bersiv nede, ew ê li gorî rewşa rastîn ji bikarhêner re were hevdeng kirin.				\
	Babetê Ji Stock		Firoşkar nûnerê kirrûbirrê yê tiştê ku ji stokê ye agahdar dike, ku dûv re agahdariya ji bikarhêner re hevdeng bike. Ger bikarhêner di nav 72 demjimêran de nekare bersivê bide, nûnerê kirrûbirrê dê înîsiyatîfê ji bo betalkirina fermanê ji bikarhêner re bigire.				\
	Follow-up li ser Orders Veqetandî		Ji bo fermanên cihêreng, kargêrê kirînê dê pêşî di nav 48 demjimêran de radestkirinê bişopîne, û firoşkarê rast bike û bikarhênerê agahdariya radestkirinê agahdar bike.				\
	Follow-up li ser Order teslîmî		Wargeha ZHYT li parêzgeha Guangdong-ê ye. Firoşkarên herêmî yên li Guangzhou bi gelemperî 1-2 rojên xebatê hewce ne ku tiştan radest bikin; li deverên din, ew bi gelemperî 3-5 rojên xebatê digire.				\
			Nûnerê kirrûbirrê dê bişopîne ka şopa lojîstîkê normal e di nav 48 demjimêran de piştî ku ferman ji 3 rojan zêdetir bêyî têketinê were radest kirin. Ger lojîstîk ne asayî be, dê nûnerê kirrûbirrê bi firoşkarê re têkilî daynin da ku fermanê verast bike û hevdeng bike. agahî ji bo bikarhêner.
	Vegere / Veguheztin ji bo Fermana Radestkirinê		Ji bo fermana di statûya "Radestkirinê" de, dema ku bikarhêner serlêdana veger û danûstendinê dike, ajansê kirrûbirrê dê di nav 48 demjimêran de bi firoşkarê re kontrol bike, û li gorî rewşa rastîn daxwaza vegerandin û danûstendinê qebûl bike an bidomîne.				\
Piştî Firotanê	Order Inquiry		Nûnerê kirrûbirrê dê di nav 24 demjimêran de bersivê bide û bersivê bide lêpirsîna fermanê ku ji hêla bikarhêner ve hatî destpêkirin				\
	Bersiva Peyamên Inboxê bidin		Nûnerê kirrûbirrê dê di nav 24 demjimêran de bersivê bide û bersivê bide peyamên inboxê yên bikarhêner				\
	Processing Time of Refund		Ji bo fermana vegerandinê, karmendê kirrûbirrê piştî ku vegerandina ji Taobao di nav 4-10 rojan de werdigire dê ji bikarhêner re vegere; di rewşek rewşên taybetî de, kargêrê kirrûbirrê dê rewşê verast bike û agahdarî ji bikarhêner re hevdeng bike.				\
	Processing Time of Return		Nûnerê kirrûbirrê dê bi firoşker re danûstendinê bike da ku piştrast bike ka veger dikare li gorî serîlêdana vegerê ya bikarhêner û qaîdeya Garantiya Vegerê di nav 48 demjimêran de were rêve kirin. Piştî ku firoşkar piştrast kir, karmendê kirrûbirrê dê agahdariya vegerê tije bike, li gorî pêvajoya vegerê pakêtê ji firoşkarê vegerîne û di wextê de lojîstîka tiştê vegerî li Taobao dagire. Karkerê kirrûbirrê jî dê di nav 3-7 rojan de piştî şandina pakêta vegerandin bişopîne, û vegerandina dravê ji bo bikarhêner di nav 15 rojan de temam bike. Di rewşên taybetî de, pêdivî ye ku kirrûbirra agahdariya nenormal bi navgîniya peyamên inboxê ji bikarhêner re hevdeng bike.				\
	Processing Time of Exchange		Nûnerê kirrûbirrê dê di nav 48 demjimêran de bi firoşker re danûstandinê bike da ku piştrast bike ka ew tişt li gorî daxwaza pevguhertinê ya bikarhêner dikare were guheztin an na. Ji bo fermana danûstendinê, piştî ku statûya danûstendinê xuya dike di nav 5 rojan de bi firoşkar re têkilî daynin da ku agahdariya lojîstîk ji bo tiştê hatî veguheztin bistînin û rewşa fermanê nûve bikin. Ger agahdariya lojîstîkî ya ji bo tiştên ku hatine guheztin di wextê xwe de neyên bidestxistin, bikarhêner dê di nav 7 rojan de ji hûrguliyên şopandinê agahdar bibe. Ji bo fermana danûstendinê, dê di wextê de bi firoşkar re têkilî daynin da ku dema danûstendinê dirêj bikin. Di nav 3 rojan de ji temambûna danûstendinê, karmendê kirrûbirrê dê bi firoşkarê re têkilî daynin da ku dema danûstendinê heya roja wergirtina tiştê ku hatî veguheztin dirêj bike (heke firoşkar di nav 15 rojan de agahdariya lojîstîkî ji bo tiştê hatî guheztin peyda neke anormalî, firoşkar dê dîsa bikarhêner agahdar bike. Mînakî: dema danûstendinê pir dirêj e, tişt tune ye, firoşkar bersiv nade, hwd.				\
	Garantiya Vegerê / Veguheztinê		Di nav 5 rojan de piştî stokkirina tiştê hatî ferman kirin, bikarhêner dikare ji kirrûbirra xwe bawer bike ku bi firoşkarê re muzakere bike ger ew serlêdana Garantiya Vegerê / Veguheztinê bike. Nûnerê kirrûbirrê dê li gorî rewşa rastîn di nav 48 demjimêran de daxwaza vegerê / pevguhertinê qebûl bike an bidomîne.				【Heqê karûbarê vegerandin/veguheztinê】
			Ji 1-ê Sibata 2018-an pê ve, ZHYT dê ji bo vegerandin / pevguhertina hilberan a bê şert û merc hejmarek ceribandinên karûbarê danûstendina belaş pêşkêşî bike. Piştî ku hewildan têne bikar anîn, dê xercên pêvajoyê bêne girtin. Ji kerema xwe ji bo hûrguliyan vê malperê bibînin: Mercên Vegerên Sozdayî bêyî sedem. ZHYT ji encamên muzakereyên dawî ne berpirsiyar e.				Hemî bikarhêner (ji bilî endamên Serokwezîr) ji Xerca Karûbarê ji bo operasyona yekem a vegerê / guheztinê di her mehê salnameyê de têne derxistin.
							Xerca karûbarê: Vegere: 5 yuan Guherandin: 10 yuan
							* Nîşe: Ji bo pêşîgirtina li vegerandina zêde û çandiniyê bitikîne, ZHYT di 20ê Îlona 2018-an de dest bi berhevkirina xercên rêzkirî kir. (Binêre: Sînorkirina Mehane ya Nû li ser Karûbarê Vegera Belaş / Veguheztinê).
	Kontrola Kalîteyê		Ger di nav vekolîna kalîteyê de hin pirsgirêkên kalîteyê hebin an jî bikarhêner xeletiya tiştê destnîşan bike, dê nûnerê kirrûbirrê bi firoşkarê re kontrol bike û di danûstandina bi firoşkarê re arîkariya bikarhêner bike.				\
			Ji kerema xwe ji bo hûrguliyan vê malperê binihêrin: Awayê Asayî ya Rêvekirina Hilberên Xerab / Berhemên Bi Pirsgirêkên Kalîteyê re
	Karûbarê Piştî firotanê ji bo Parcelên Navneteweyî		Dema ku bikarhêner serlêdana karûbarê piştî firotanê ya pakêtê ya bi pirsgirêka tiştê ve girêdayî ye, heke ew hewce bike ku kirrûbirra bi firoşkarê re têkilî dayne, karmendê kirrûbirrê dê bi firoşkarê belaş verast bike û agahdariya verastkirinê bişîne ji xizmeta mişterî.				\

Nîşe: dema pêvajoyê ji bo karûbarên pispor û kirînê bi rojên xebatê ve sînorkirî ye, û di rewşek ne-kar an betlaneyên giştî yên Chinaînê de, ew ê ji bo pêvajoyek birêkûpêk ji rojên xebatê were paşxistin.

Di rewşên taybetî de wekî çalakiyên me yên dergehê ji bo karmendan, Festîvala Biharê û Bûyera Kirrûbirrê ya Double 11, dema pêvajoyê ya hemî karûbarên têkildar ji bo fermanan dê ji rojên xebatê re were paşxistin, û kargêrê kirrûbirrê dê hemî daxwaziya we di demek zû de bişopîne. mimkun e.

 

III. FAQ:

1. Karûbarên kirrûbirra yên sêyemîn dê ji bo çi celeb hilberan peyda bikin?

Nûnerên kirrûbirra yên sêyemîn dê ji bo fermanên kirrûbirra ku li ZHYT hatine danîn karûbarên kirînê, firotana navxweyî, hwd.

2. Ma ji bo kirrûbirra sêyem standardên karûbarê hene? Ger wusa be, heke ew van standardan neşopînin divê ez çi bikim?

Hemî ajansên kirrûbirra yên sêyemîn dê li gorî Standardên Karûbarê ji bo Karûbarên Kirrûbirra Sêyemîn li ZHYT bixebitin. Ger yek ji wan standardên weha binpê bike, ji kerema xwe bi karûbarê xerîdar me re têkilî daynin.

3. Ma ez ê heqê karûbarê bidim ajansên kirrûbirrê?

Ji bo karûbarên kirrûbirra giştî dê xercê karûbarê neyê xerckirin, lê ji bo karûbarên pispor û karûbarên kirrûbirra ku bi platformên sêyemîn ve girêdayî ne, dê berdêlên têkildar li gorî pergala nirxê ZHYT were drav kirin.

4. Ger ez bixwazim bi lêpirsîna piştî firotanê gazincên li ser ajanên kirrûbirrê bikim divê ez çi bikim?

Ji bo nakokiyên piştî firotanê an giliyên ji karûbarên ku ji hêla kirrûbirên sêyemîn ve têne peyda kirin, ji kerema xwe bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin.