Na vrhuncu pandemije COVID-19, proizvođač medicinskih i dijagnostičkih uređaja trebao je svaki tjedan slati tisuće setova za testiranje virusa sa zapadne obale SAD-a u Ujedinjeno Kraljevstvo za distribuciju bolnicama. No opetovano su nailazili na izazove sa svojim prijevoznikom paketa - sve dok ZHYT nije uskočio s fleksibilnijim i pouzdanijim rješenjem za otpremu kritičnog zdravstvenog tereta proizvođača.
"ZHYT stvara i isporučuje rješenja koja konkurencija ne može." – Proizvođač medicinskih proizvoda
IZAZOV: Nestanak isporuke, kašnjenja
Prethodni klijentov pružatelj transportne logistike, veliki globalni prijevoznik paketa, nije bio u mogućnosti osigurati pošiljke vikendom i praznicima bez iznimaka, većih kašnjenja i djelomičnih isporuka za hitno potrebne komplete za testiranje na COVID-19.
RJEŠENJE: Fleksibilna, end-to-end usluga
ZHYT-ovi timovi na terenu u Sjevernoj Americi i Europi koordinirali su se kako bi osigurali noćni ekspresni zračni prijevoz tereta od San Francisca do Londona preko dva glavna prijevoznika, kao i dostavu istoga dana od međunarodne zračne luke Heathrow do kupčevih objekata u Londonu za konačnu pripremu kompleta i distribucija.
Timovi ZHYT-a s obje strane Atlantika također su kupcu pružali ažurne obavijesti o otpremi od početka do kraja, kao i preuzimanje u objektu kupca u San Franciscu i usluge carinjenja.
ZHYT Difference Makers
Fleksibilna, prilagodljiva rješenja, s uslugom vikendom, praznicima
Integracija sustava, stalna komunikacija s AIT lokacijama u Europi omogućava 24/7 operativnu podršku
Interno, licencirano carinsko posredovanje
Proaktivna, dosljedna ažuriranja s osobnim dodirom
Snažni odnosi s prijevoznicima koji isporučuju kapacitet
REZULTAT: Brže, dosljednije isporuke
Rješenje ZHYT-a ne samo da je podržavalo pravovremenu isporuku tisuća kompleta za testiranje na COVID-19 bolnicama i školama u Velikoj Britaniji tijekom cijele pandemije, već je i skratilo rok isporuke prethodnog dobavljača s tri dana na dva. Kupac nastavlja računati na ZHYT za hitne isporuke medicinske i dijagnostičke opreme iz San Francisca u London, kao i tekuće projekte na drugim globalnim trgovačkim putevima.
Vrijeme objave: 19. listopada 2021