Sabis na Wakilin Siyayya
I. Rarraba Wakilan Siyayya na ɓangare na uku a ZHYT
Dukkanin odar dillalan siyayya da aka sanya a ZHYT za a sarrafa su ta hanyar wakilai masu kima na ɓangare na uku, waɗanda muke horarwa da kulawa da su don taimaka muku siye daga China daidai da ƙa'idodin sabis ɗinmu da bukatun kasuwancin ku! Tare da su, ZHYT ta himmatu wajen ba da hidimomin fasaha ga duk masu amfani da mu a duk faɗin duniya!
Duk samfuran da aka nuna a cikin shafukan yanar gizo na sabis na wakilin siyayya da sakamakon binciken samfur a ZHYT sun fito ne daga dandamalin sayayya na ɓangare na uku, waɗanda ba mu sayar da su ba. Don haka, ZHYT da wakilan siyayya na ɓangare na uku ba za su ɗauki alhakin kowane wajibai ko abubuwan da suka shafi irin waɗannan samfuran (ciki har da amma ba'a iyakance ga keta haƙƙin mallaka ko haƙƙin mallaka ba), kuma ba za su ɗauki wani alhaki na doka ko haɗin gwiwa ba.
II. Matsayin Sayen Sabis na Wakilan Siyayya na ɓangare na uku na ZHYT
| Ayyuka | Cikakkun Sabis | Standard Service | Sabis mai ƙima | |||||||
| Sayi | Kudin Sayen Sabis | Babu kuɗin sabis don siyan abubuwa daga Taobao, Tmall, 1688, Vipshop, Amazon, Dangdang, YHD.com da JD.com (da fatan za a siyi sabis na ƙara ƙimar idan an buƙata). | Don umarni akan wasu dandamali da ba a san su ba kamar Xian'yu, Shagon WeChat da Littattafan Chawin, da umarni da masana siyayya suka cika, za mu cajin wani kaso na ƙarin ƙimar sabis. | |||||||
| Don cikakkun bayanai, da fatan za a koma zuwa: Bayanin cajin sabis na siyan dandamali na ɓangare na uku | ||||||||||
| Tabbatar da Ƙuntatawa na jigilar kaya | Wakilin siyayya zai sake nazarin tsari daidai da sabuwar manufar kwastam da haɗarin jigilar kayayyaki masu dacewa da hanyoyin jigilar kayayyaki zuwa ƙasar da za a nufa bisa ga sabunta kowane wata "Halayen Kowane Hanya da Rarraba Takunkumin Jirgin Ruwa" da "Ƙuntatawa na jigilar kaya" Tambaya" na Sashen Dabaru, da kuma tabbatar da kasada ga mai amfani da ZHYT. | \ | ||||||||
| Lokacin Gudanarwa | Umarni da aka gabatar a 09: 00-18: 00 (BT) za a aiwatar da su a cikin sa'o'i 6; | 【Speedy Response】 | ||||||||
| Umarni da aka gabatar a 18: 00-09: 00 (BT) za a aiwatar da su kafin 14:00 na gaba; | ● Odar Amsa da sauri da aka biya tsakanin 09:00-18:00 (BT) za a amsa cikin sa'a 1. | |||||||||
| Wakilin siyayya zai cika odar a cikin sa'o'i 24 bayan mai amfani ya tabbatar ko ya biya biyan kuɗin odar. | ● Odar Amsa da sauri da aka biya tsakanin 18:00-09:00 (BT) za a amsa da 10:00 na ranar. | |||||||||
| Lura: idan ana buƙatar tabbatarwa tare da mai siyarwa lokacin da mai amfani yana da buƙatu na musamman, kuma mai siyarwa bai kasance akan layi ba, za a tsawaita lokacin sarrafawa daidai da haka. | ||||||||||
| Wakilin siyayya zai cika odar a cikin sa'o'i 24 bayan mai amfani ya tabbatar ko ya biya biyan kuɗin odar. | ||||||||||
| 【Oda Bambancin Biyan Farko Daga baya】 | ||||||||||
| Biyan Kuɗi | Idan farashin abu ko kayan dakon kaya bai yi daidai da wanda mai amfani ya gabatar ba, wakilin siyayya ya kamata ya saita tsarin biyan kuɗi bisa ainihin ƙimar abun yayin sarrafa oda. | Idan bambance-bambancen jimlar oda yana cikin CNY 100 kuma babu buƙatar tunatar da masu amfani da haɗarin da suka shafi kwastam, wakilin siyayya zai ba da fifiko don siye ga abokin ciniki. Masu amfani suna buƙatar biyan kuɗi a cikin sa'o'i 24, kuma wakilin siyayya zai sanar da mai siyar da isarwa bayan sun karɓi kuɗin. | ||||||||
| Soke oda | Lokacin da mai amfani ya nemi soke oda a matsayin "Sarrafawa", wakilin siyayya zai ci gaba da soke odar a cikin sa'o'i 24 kuma ya mayar da ainihin amonut ga mai amfani. | \ | ||||||||
| Lokacin da mai amfani ya nemi soke oda a matsayin "Sayi", wakilin siyayya zai bincika mai siyarwar a cikin awanni 48, kuma karba ko ci gaba da buƙatar dawowa bisa ga ainihin halin da ake ciki. | \ | |||||||||
| Sabis na Kwararru | Masanin siyayya zai amsa tambayar ƙwararrun a cikin awanni 24 a cikin kwanakin aiki, kuma idan akwai karshen mako, za a aiwatar da binciken da ƙarfe 9:00 na mako mai zuwa. | 【Sabis na Kwararru】 | ||||||||
| > Bincika samfura masu inganci/masu bada shawarar | ||||||||||
| > Siyan fifikon masana | ||||||||||
| > Samar da gyare-gyaren samfur | ||||||||||
| > Cikakkun sabis | ||||||||||
| Bayarwa | Bibiyar Bayarwa Ta Mai siyarwa | Gabaɗaya masu siyar da Taobao na cikin gida na kasar Sin za su aika da isarwa cikin kwanaki 3 ~ 7; Jingdong, kayan aikin sarrafa kai na Amazon zai isar da kayayyaki a ranar siyayya. | \ | |||||||
| Ainihin tsawon lokaci ya dogara da mai siyarwa | ||||||||||
| Don odar da ba a aika a cikin kwanaki 3 ba, wakilin siyayya zai biyo baya a karon farko a cikin kwanaki 5, kuma ya biyo baya kowane kwanaki 3-4. Idan mai siyarwar bai isar da abun ba ko ya kasa ba da amsa kowane lokaci, wakilin siyayya zai umurci mai amfani da ya soke odar. | ||||||||||
| Lura: ban da oda pre-sale / ajiya-biya / odar siyayya ta ketare | ||||||||||
| Isar da Gaggawa Ta Mai Amfani | Lokacin da mai amfani ya danna oda don isar da gaggawa, wakilin siyayya zai tabbatar da lokacin bayarwa kuma ya sanar da mai amfani a cikin sa'o'i 24; idan mai sayarwa ya kasa ba da amsa, za a daidaita shi da mai amfani bisa ga ainihin halin da ake ciki. | \ | ||||||||
| Abu Ya Kare | Mai siyarwar ya sanar da wakilin siyayya kayan ya ƙare, wanda zai daidaita bayanin ga mai amfani. Idan mai amfani ya kasa ba da amsa a cikin awanni 72, wakilin siyayya zai ɗauki matakin soke odar mai amfani. | \ | ||||||||
| Bi-bi-bi-bi-da-ba-da-umarni | Don oda daban-daban, wakilin siyayya zai fara bibiyar isarwa a cikin sa'o'i 48, kuma ya tabbatar da mai siyarwa kuma ya sanar da mai amfani bayanan isar. | \ | ||||||||
| Bibiya akan oda da aka bayar | Gidan ajiyar ZHYT yana cikin lardin Guangdong. Masu siyar da gida a Guangzhou yawanci suna buƙatar kwanakin aiki 1-2 don isar da kayan; a wasu wuraren, yawanci yana ɗaukar kwanaki 3-5 na aiki. | \ | ||||||||
| Wakilin siyayya zai bi diddigin ko hanyar dabaru ta al'ada cikin sa'o'i 48 bayan an ba da odar sama da kwanaki 3 ba tare da shiga ba. Idan kayan aikin ba su da kyau, wakilin siyayya zai tuntuɓi mai siyar don tabbatar da odar kuma yayi aiki tare. bayani ga mai amfani. | ||||||||||
| Komawa/Musanya don Bayar da oda | Domin oda a matsayin "Bayarwa", lokacin da mai amfani ya nemi dawowa da musayar, wakilin siyayya zai bincika mai siyarwar a cikin sa'o'i 48, kuma karba ko ci gaba da buƙatun dawowa da musayar bisa ga ainihin halin da ake ciki. | \ | ||||||||
| Bayan-tallace-tallace | Binciken oda | Wakilin siyayya zai amsa kuma ya ba da amsa ga binciken odar da mai amfani ya fara a cikin awanni 24 | \ | |||||||
| Amsa ga Saƙonnin akwatin saƙo | Wakilin siyayya zai amsa kuma ya ba da amsa ga saƙonnin akwatin saƙo na mai amfani a cikin awanni 24 | \ | ||||||||
| Lokacin Aiwatar da Kuɗi | Don odar a mayar da kuɗi, wakilin siyayya zai mayar wa mai amfani bayan an dawo da kuɗin daga Taobao a cikin kwanaki 4-10; a yanayin yanayi na musamman, wakilin siyayya zai tabbatar da halin da ake ciki kuma ya daidaita bayanin ga mai amfani. | \ | ||||||||
| Lokacin Komawa | Wakilin siyayya zai yi shawarwari tare da mai siyarwa don tabbatar da ko za a iya sarrafa dawowar bisa ga aikace-aikacen dawowar mai amfani da ka'idar garantin dawowa cikin sa'o'i 48. Bayan mai siyarwar ya tabbatar, wakilin siyayya zai cika bayanan dawowa, mayar da fakitin ga mai siyar bisa ga tsarin dawowa kuma ya cika kayan aikin da aka dawo akan Taobao a cikin lokaci. Wakilin siyayya kuma zai bi diddigin kuɗin a cikin kwanaki 3-7 bayan an aika da fakitin da aka dawo, kuma ya kammala maida kuɗin mai amfani a cikin kwanaki 15. A cikin yanayi na musamman, wakilin siyayya yana buƙatar aiki tare da ɓarnar bayanan ga mai amfani ta saƙonnin akwatin saƙo. | \ | ||||||||
| Lokacin Gudanarwa na Musanya | Wakilin siyayya zai yi shawarwari tare da mai siyarwa a cikin sa'o'i 48 don tabbatar da ko za'a iya musanya abun bisa ga buƙatar musayar mai amfani. Don odar musanya, za a tuntuɓi mai siyarwa a cikin kwanaki 5 bayan yanayin musayar ya nuna don samun bayanan dabaru don abin da aka musanya da sabunta matsayin oda. Idan bayanan dabaru don abin da aka musanya ba a samu cikin lokaci ba, za a sanar da mai amfani game da bayanan biyo baya a cikin kwanaki 7. Don odar musayar, za a tuntuɓi mai siyarwa a cikin lokaci don tsawaita lokacin ciniki. A cikin kwanaki 3 daga kammala cinikin, wakilin siyayya zai tuntuɓi mai siyarwa don tsawaita lokacin ciniki har zuwa ranar karɓar abin da aka yi musayar (idan mai siyarwar ya kasa samar da bayanan dabaru don abin da aka musayar a cikin kwanaki 15 idan akwai wani abu. rashin daidaituwa, wakilin siyayya zai sake sanar da mai amfani Misali: lokacin musayar ya yi tsayi, abu ya ƙare, mai siyarwa ya kasa amsawa, da sauransu). | \ | ||||||||
| Garanti na dawowa/Musanya | A cikin kwanaki 5 bayan an shigar da kayan da aka oda, mai amfani zai iya ba wa wakilin siyayya don yin shawarwari tare da mai siyarwa idan ya nemi garantin Komawa/Musanya. Wakilin siyayya zai karɓa ko ci gaba da buƙatun dawowa/musayar a cikin awanni 48 bisa ga ainihin halin da ake ciki. | 【Komawa/Kudin sabis na musayar】 | ||||||||
| Fara daga Fabrairu 1, 2018, ZHYT za ta ba da adadin ƙididdiga na yunƙurin sabis na shawarwari don dawowa / musayar kayayyaki ba tare da wani sharadi ba. Da zarar an yi amfani da yunƙurin, za a biya kuɗin tafiyar. Da fatan za a duba wannan gidan yanar gizon don cikakkun bayanai: Sharuɗɗan Dawowar Alkawari ba tare da dalili ba. ZHYT ba shi da alhakin sakamakon tattaunawar ƙarshe. | Duk masu amfani (ban da membobi na Firayim Minista) an kebe su daga Kuɗin Sabis don aikin dawowa/musanyawa na farko a kowane wata kalanda. | |||||||||
| Kudin sabis: Komawa: Yuan Yuan 5: Yuan 10 | ||||||||||
| *Lura: Don hana dawowar wuce gona da iri da danna gona, ZHYT ta fara tattara kuɗaɗe masu ƙima a ranar 20 ga Satumba, 2018. | ||||||||||
| Duban inganci | Idan abu yana da wasu batutuwa masu inganci ta hanyar dubawa mai inganci ko mai amfani ya nuna lahani na abu, wakilin siyayya zai bincika mai siyarwa kuma ya taimaki mai amfani wajen yin shawarwari da mai siyarwa. | \ | ||||||||
| Da fatan za a duba wannan gidan yanar gizon don cikakkun bayanai: Hanyar da aka saba bi da ƙayatattun samfura/kayayyaki tare da Abubuwan inganci | ||||||||||
| Sabis na bayan-sayar don fakiti na ƙasa da ƙasa | Lokacin da mai amfani ya nemi sabis na bayan-tallace-tallace na kunshin da ke da alaƙa da matsalar abin, idan yana buƙatar wakilin siyayya don tuntuɓar mai siyarwa, wakilin siyayya zai tabbatar da mai siyarwa kyauta kuma ya aika da bayanin tabbatarwa zuwa ga mai siyarwa. sabis na abokin ciniki. | \ | ||||||||
Lura: lokacin sarrafawa don sabis na ƙwararru da sayayya ya iyakance ga kwanakin aiki, kuma idan ba a yi aiki a ranar aiki ba ko kuma hutun jama'a na kasar Sin, za a dage shi zuwa kwanakin aiki don sarrafawa cikin tsari.
A cikin yanayi na musamman kamar ayyukan gidan mu na ma'aikata, Bikin bazara da Taron Siyayya na Biyu 11, za a dage lokacin aiwatar da duk ayyukan da suka dace don oda zuwa kwanakin aiki, kuma wakilin siyayya zai aiwatar da duk buƙatar ku da zaran. mai yiwuwa .
III. FAQ:
1. Wane irin samfuri ne wakilan siyayya na ɓangare na uku za su ba da sabis don?
Wakilan siyayya na ɓangare na uku za su samar da ayyuka masu alaƙa da siye, bayan-tallace-tallace na gida, da sauransu don oda na wakilin siyayya da aka sanya a ZHYT.
2. Shin akwai wasu ƙa'idodin sabis na wakilai na siyayya na ɓangare na uku? Idan haka ne, menene zan yi idan ba su bi waɗannan ƙa'idodin ba?
Duk wakilan siyayya na ɓangare na uku za su yi aiki daidai da Ka'idodin Sabis na Wakilan Siyayya na ɓangare na uku a ZHYT. Idan ɗayansu ya keta irin waɗannan ƙa'idodi, tuntuɓi sabis na abokin ciniki.
3. Zan biya kuɗin sabis ga wakilan sayayya?
Ba za a cajin kuɗin sabis don sabis na wakilin siyayya na gabaɗaya, amma don sabis na ƙwararru da sabis na wakilin siyayya da ke da alaƙa da dandamali na ɓangare na uku, za a cajin kuɗaɗen da suka dace daidai da tsarin farashi na ZHYT.
4. Menene ya kamata in yi idan ina so in kaddamar da gunaguni game da wakilan sayayya ta hanyar binciken bayan-tallace-tallace?
Don takaddamar tallace-tallace ko gunaguni daga ayyukan da wakilan siyayya na ɓangare na uku suka bayar, da fatan za a tuntuɓi sabis na abokin ciniki.
