No momento álxido da pandemia de COVID-19, un fabricante de dispositivos médicos e de diagnóstico necesitaba enviar cada semana miles de kits de proba de virus desde a costa oeste dos Estados Unidos ao Reino Unido para a súa distribución aos hospitais. Pero atopáronse varias veces con desafíos co seu transportista de paquetes, ata que ZHYT interveu cunha solución de envío máis flexible e fiable para a carga sanitaria crítica do fabricante.
"ZHYT crea e ofrece solucións que a competencia non pode". – Fabricante de dispositivos médicos
RETO: cortes de envío, atrasos
O anterior provedor de loxística de transporte do cliente, un importante transportista global de paquetes, non puido ofrecer envíos de fin de semana e festivos sen excepcións, atrasos importantes e entregas parciais para os kits de proba COVID-19 necesarios con urxencia.
SOLUCIÓN: Servizo flexible e integral
Os equipos terrestres de ZHYT en América do Norte e Europa coordináronse para asegurar o transporte aéreo expreso nocturno de San Francisco a Londres a través de dous operadores principais, así como a entrega no mesmo día desde o aeroporto internacional de Heathrow ata as instalacións do cliente en Londres para a preparación do kit final. e distribución.
Os equipos de ZHYT a ambos os dous lados do Atlántico tamén proporcionaron ao cliente notificacións actualizadas sobre os hitos dos envíos de principio a fin, así como a recollida nas instalacións do cliente en San Francisco e os servizos de despacho de aduanas.
Os fabricantes de diferenzas ZHYT
Solucións flexibles e personalizables, con servizo de fin de semana e vacacións
A integración de sistemas e a comunicación constante coas localizacións de AIT en Europa permiten o soporte operativo 24/7
Corretaxe aduaneira con licenza interna
Actualizacións proactivas e consistentes cun toque persoal
Relacións fortes cos operadores que ofrecen capacidade
RESULTADO: entregas máis rápidas e consistentes
A solución de ZHYT non só admitiu a entrega puntual de miles de kits de proba de COVID-19 aos hospitais e escolas do Reino Unido durante toda a pandemia, senón que tamén acurtou o prazo de entrega do provedor anterior de tres días a dous. O cliente segue contando con ZHYT para os envíos urxentes de equipos médicos e de diagnóstico de San Francisco a Londres, así como para proxectos en curso noutras rutas comerciais globais.
Hora de publicación: 19-Oct-2021